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Coronavirus : une aide pour vos démarches

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Les acteurs de la médiation numérique se mobilisent pour accompagner les usagers à effectuer leurs démarches pendant la crise du Covid-19.

Solidarité - santé

Coronavirus : une aide pour vos démarches

La Mednum, coopérative des acteurs de l’inclusion numérique, vient de mettre en ligne, avec le soutien du Secrétariat d’Etat chargé du numérique, un centre d’aide pour les démarches en ligne essentielle : https://solidarite-numerique.fr/

Les conseils et outils sont rangés dans 8 catégories :

Les médiateurs numériques qui disposent de temps et des compétences pour aider les usagers et produire des ressources sont invités à rejoindre la plateforme. Rendez-vous sur https://solidarite-numerique.fr/

Par ailleurs, la cellule de crise de la Mairie d’Orléans reste accessible jusqu’à nouvel ordre, pour assurer cette continuité de service et répondre aux questions des habitants.
Elle est joignable 24h/24 et 7J/7 au 02 38 79 29 99.

Pour rappel, en cas de symptômes, vous devez :
  • appeler votre médecin traitant et non le 15,
  • éviter de vous déplacer vers les salles d’attente des cabinets médicaux sans l’avis de votre médecin, ou les services d’urgence (réservés à la prise en charge des cas graves), afin d’éviter de propager la contagion.

plateforme téléphonique 0800 130 000