Orléans Nord et La Source
Service public de l'eau potable
ACCUEIL PHYSIQUE
L’eau d’Orléans Métropole
26 rue de la Chaude Tuile
45001 Orléans
Du lundi au vendredi
de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30
ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
0 977 409 434 (appel non surtaxé)
Du lundi au vendredi de 8h à 19h
et le samedi de 8h à 13h
En cas d’urgence technique en dehors des horaires d’ouverture :
0 977 429 434 (appel non surtaxé)
AGENCE EN LIGNE
leaudorleansmetropole.toutsurmoneau.fr
ADRESSE POSTALE
L’eau d’Orléans Métropole
Service client
TSA 50001
36400 La Châtre
Service assainissement collectif
ACCUEIL PHYSIQUE
L’eau d’Orléans Métropole
1 rue Jacques Dufrasne
45380 La Chapelle-Saint-Mesmin
Du lundi au vendredi
de 9h à 12h et de 13h30 à 17h
ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
02 38 78 49 49
Du lundi au vendredi
de 9h à 12h et de 13h30 à 17h
En cas d’urgence technique en dehors des horaires d’ouverture :
06 20 77 81 59
MAIL : infos.assainissement@orleans-metropole.fr
ADRESSE POSTALE
Espace Saint-Marc
5 place du 6 Juin 1944 CS 95801
45058 Orléans Cedex 1
Service public d'assainissement non collectif (spanc)
ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
06 79 71 32 93
Du lundi au vendredi
de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
MAIL
spanc.orleansmetropole@suez.com
ADRESSE POSTALE
L’eau d’Orléans Métropole
26 rue de la Chaude Tuile
CS 31109
45001 Orléans Cedex 1
Informations sur les relevés de compteurs d'eau
À compter de mars 2025, le grand ballet des relevés de compteurs d’eau va démarrer. Selon le mode de relevé de votre compteur (manuel ou télérelevé), les modalités pratiques ne seront pas les mêmes selon les communes. En parallèle, le déploiement de la télérelève se poursuit.
Documents
- Règlement des services publics d’assainissement collectif et de gestion des eaux pluviales urbaines
- Règlement du service public d’assainissement non collectif
- Règlement des services publics de l'eau et de la défense extérieure contre l'incendie